バージョン2.0｜2026年10月11日施行

1. 注文処理

在庫商品は通常、決済と確認後1〜3営業日以内に準備します。卸売、予約、カスタム、ライセンス確認を伴う注文は追加日数を要する場合があります。

2. 配送方法と費用

仕向地、容積、価額、商品制限に応じ、国際エクスプレス、航空、海上、倉庫間移送を利用できます。送料、遠隔地料金、保険、取扱費は見積または決済画面に表示され、再見積で変更される場合があります。

3. 追跡と通関

出荷後に追跡情報を提供します。国際注文では通関や追加書類が必要な場合があります。関税、VAT、輸入税、通関費用は別段の合意がない限り受取人が負担します。

4. 住所、遅延、サポート

顧客は正確な受取人、電話、郵便番号、住所を提供する責任があります。誤情報による住所変更、再配送、返送、保管費用を請求する場合があります。配送期間は目安です。破損、不足、誤配送は注文番号と証拠を添えて toypaimall@163.com または toypaimallサポートセンター へご連絡ください。