Informazioni sulla consegna

Versione 2.0 | In vigore dall’11 ottobre 2026

1. Elaborazione

Gli articoli disponibili sono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dopo pagamento e conferma. Ordini all’ingrosso, preordini, personalizzati o soggetti a verifica licenza possono richiedere più tempo.

2. Spedizione e costi

I metodi possono includere express internazionale, aereo, marittimo e trasferimento tra magazzini, in base a destinazione, volume, valore e restrizioni. Costi di spedizione, zone remote, assicurazione e movimentazione sono indicati nel preventivo o checkout e possono variare in caso di nuovo preventivo.

3. Tracciamento e dogana

Il tracciamento è fornito dopo la spedizione. Le spedizioni internazionali possono richiedere sdoganamento e documenti. Dazi, IVA, imposte e costi doganali sono normalmente a carico del destinatario salvo accordi diversi.

4. Indirizzo, ritardi e supporto

Il cliente deve fornire dati corretti. Correzioni, riconsegne, resi o stoccaggi per errori possono essere addebitati. I tempi sono stime. Segnala danni, mancanze o errori con numero ordine e prove a toycute@163.com o al centro assistenza TOYPAIMALL.