Informasi Pengiriman

Versi 2.0 | Berlaku 11 Oktober 2026

1. Pemrosesan

Pesanan stok biasanya disiapkan dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran dan konfirmasi. Pesanan grosir, pra-jual, kustom, atau verifikasi lisensi dapat memerlukan waktu lebih lama.

2. Metode dan Biaya

Metode dapat mencakup ekspres internasional, udara, laut, dan transfer gudang sesuai tujuan, volume, nilai, dan batasan produk. Biaya pengiriman, area terpencil, asuransi, dan penanganan tercantum dalam penawaran atau checkout dan dapat berubah saat penawaran ulang.

3. Pelacakan dan Bea Cukai

Pelacakan diberikan setelah pengiriman. Pesanan lintas negara dapat memerlukan bea cukai dan dokumen. Bea masuk, PPN, pajak impor, dan biaya clearance umumnya ditanggung penerima kecuali disepakati lain.

4. Alamat, Keterlambatan, dan Dukungan

Pelanggan bertanggung jawab atas data penerima yang benar. Koreksi, pengiriman ulang, pengembalian, atau penyimpanan akibat data salah dapat dikenakan biaya. Estimasi tidak dijamin. Laporkan kerusakan, kekurangan, atau kesalahan dengan nomor pesanan dan bukti ke toycute@163.com atau pusat bantuan TOYPAIMALL.