Versandinformationen

Version 2.0 | Gültig ab 11. Oktober 2026

1. Bearbeitung

Lagerware wird nach Zahlung und Bestätigung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet. Groß-, Vorbestell-, Sonder- oder Lizenzprüfungsaufträge können länger dauern. Wesentliche Änderungen werden mitgeteilt.

2. Versand und Kosten

Möglich sind internationaler Express, Luft-, Seefracht und Lagerumlagerung, abhängig von Ziel, Volumen, Wert und Produktbeschränkungen. Versand-, Remote-, Versicherungs- und Bearbeitungskosten werden im Angebot oder Checkout ausgewiesen und können bei Neuberechnung variieren.

3. Tracking und Zoll

Trackingdaten werden nach Versand bereitgestellt. Grenzüberschreitende Sendungen können Zollabfertigung und Dokumente erfordern. Zölle, Einfuhrsteuern und Abfertigungsgebühren trägt grundsätzlich der Empfänger, sofern nichts anderes vereinbart ist.

4. Adresse, Verzögerungen und Support

Kunden sind für korrekte Empfänger-, Telefon-, Postleitzahl- und Adressdaten verantwortlich. Adresskorrekturen, erneute Zustellung, Rücksendung oder Lagerkosten können berechnet werden. Lieferzeiten sind Schätzungen. Schäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen bitte zeitnah mit Bestellnummer, Verpackung, Label und Nachweisen an toycute@163.com oder das TOYPAIMALL Servicecenter melden.